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ご利用ガイド

商品注文方法

商品ページから購入希望の商品を選択し、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
複数の商品を購入される場合は、「お買い物に戻る」をクリックしてください。
商品選択後、「お支払へ進む」をクリックし買い物かごの中身をご確認下さい。必要事項を入力して頂き、画面に従ってご注文ください。
必要事項の入力漏れ、入力間違い等がある場合には、発送が遅れたり、もしくは商品をお届け出来なくなる場合がございますので、ご注意ください。
ご注文完了後の画面に、注文番号が表示されますので、必ずプリントアウトをして頂くか、もしくはメモをお取りください。
お問い合わせの際に必要となります。
受付が完了しますと、自動的にご注文確認メールが送られます。
メール受信のドメイン設定をされている方は、予め「 rock1shop@gmail.com」を受信ドメインに設定してください。
ドメイン拒否設定をされていますと、確認メールが届きませんので、ご注意ください。
Googleとのシステムの不備により、事務局からお送りしたgmailメールに「このメールにご注意ください」とバナーが貼付される場合がございますが、現在、調査中ですので、よろしくお願い申し上げます。
※商品の購入及び配送は日本国内のみとさせて頂きます。
※購入については個人のお客様の購入に限定させて頂きます。
※商品の転売はご遠慮下さい。
万一、転売の事実が発覚した際には、以降、お客様への商品販売自体をお断りする場合がございます。
尚、商品不具合による返品・交換やその他の対応受付は、当社から直接ご購入いただいたお客様が対象となりますので、転売先の方より弊社宛に上記類のご相談をいただいた場合には、一切の対応をいたしかねます。
予めご了承下さい。

お問合せ先
MUSIC AID FEST SHOP事務局
MAIL : rock1shop@gmail.com
TEL :03-3226-2403 受付時間 : 平日11:00~17:00 ※新型コロナウィルスの為休止中

お支払いについて

・お支払い総額は以下の通りです。

商品代金合計+送料

○クレジットカード
使用できるクレジットジカード [VISA/MASTER/JCB/AMEX/DINERS]
商品代金合計+送料
お取引の安全のため、ご購入者とクレジットカード名義人が同一でない場合は お取り扱いできません。
また、高額商品等一部の商品につきまして本人確認のご連絡をさせていただく場合がございます。

・カード決済
会社より決済承認を得られなかった場合、お電話もしくはメールにてご連絡を取らせて頂く場合がございますので、ご了承ください。
その場合、代引(現金)決済がございませんので、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございますので、予めご了承ください。
・ご注文商品はクレジットカードの承認完了後、在庫を確保させていただきます。
カードの承認が取れない場合、恐縮ながらご注文は確定いたしかねますので、ご了承下ください。
・当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカードご利用控はお送りしておりません。
カード会社から送付される、ご利用明細をご確認ください。
・当店ではSSLというシステムを利用しており、カード番号は暗号化されて送信されますので、ご安心ください。

配送について

※1回のお申し込みに付き発送費が 全国一律 ¥850(税込)かかります。

・7月中旬以降順次発送予定となります。(SHOP販売条件がある場合はその条件になります)
・配達時間指定は出来ません。
・ご不在の場合は、「不在通知」がポスト等に投函されますので通知に記された営業所へご連絡の上、再配達を依頼して下さい。また、確実に商品受け取りの出来る住所でお申し込みください。
・ 商品のお届けは、日本国内のみとさせていただきます。
・ 商品の在庫状況・配達事情で着日が遅れる場合がございます。
・ 商品お申し込み後のお客様のご都合による返品および交換は致しかねますのでご注意ください。
・ 掲載された商品は、内容・色等が若干異なる場合があります。予めご了承ください。
・ お申し込み後、住所を変更された場合 rock1shop@gmail.comまで早めにご連絡ください。
・ お届けしてから1週間以上に渡りお客様の不在が続いた場合はこちらに返送されてしまいます。
その際にかかる返送費用及び再発送の送料はお客様にご負担して頂きますので予めご了承ください。

消費税について

消費税10%は商品価格に含まれております。

返品について

商品のキャンセル、交換及び返品は受け付けないものとします。弊社に原因のある不良商品又は注文と異なる商品が到着した場合のみ、交換・返品の受付をします。
お客様都合による返品、交換は一切承ることができません。ご了承の上、お買い求めください。
着払いによるご返品後、良品と交換いたします。
この場合、会員は商品到着後1週間以内に弊社の指定する方法により、弊社に通知するものとし、弊社は良品の注文商品と交換します。
但し、当該商品の返送及び再送に要する送料等は、弊社にて負担するものとします。良品手配不可能な場合は代金と配送料を返済させていただきます。

・ 配達時間指定は出来ません。
・ ご不在の場合は「不在通知」がポスト等に投函されますので通知に記された営業所へご連絡の上、
 再配達を依頼して下さい。また、確実に商品受け取りの出来る住所でお申し込みください。
・ 商品のお届けは、日本国内のみとさせていただきます。
・ 商品の在庫状況・配達事情で着日が遅れる場合がございます。
・ 商品お申し込み後のお客様のご都合による返品および交換は致しかねますのでご注意ください。
・ 掲載された商品は、内容・色等が若干異なる場合があります。予めご了承ください。
・ お申し込み後、住所を変更された場合は、rock1shop@gmail.comまで早めにご連絡ください。
・ お届けしてから1週間以上に渡りお客様の不在が続いた場合はこちらに返送されてしまいます。
その際にかかる返送費用及び再発送の送料はお客様にご負担して頂きますので予めご了承下さい。着払いによるご返品後、良品と交換いたします。
この場合、会員は商品到着後1週間以内に弊社の指定する方法により、弊社に通知するものとし、弊社は良品の注文商品と交換します。
但し、当該商品の返送及び再送に要する送料等は、弊社にて負担するものとします。良品手配不可能な場合は代金と配送料を返済させていただきます。